Message de Roy Gori
Président et chef de la direction

À Manuvie, nous savons que le travail que nous accomplissons chaque jour aide les gens à vivre plus longtemps et en meilleure santé. Ce sentiment d’utilité est un puissant facteur de motivation pour nos collègues, qui nous a aidés à réaliser les excellents résultats affichés pour 2023.

Nous avons continué à progresser en nous concentrant sur les domaines où nous pouvons influer sur le changement. Ceux-ci sont présentés dans les trois piliers de notre Programme axé sur les effets. Je suis fier de vous présenter les faits marquants qui témoignent de nos progrès.

Pour promouvoir le maintien de la santé et du bien-être, nous avons organisé le symposium Vivre mieux, plus longtemps et en meilleure santé, qui a pour objectif d’aider nos clients à profiter d’une vie meilleure. Ce symposium a réuni des dirigeants mondiaux, des universitaires, des experts de la santé et du bien-être, ainsi que des médias, pour échanger sur les dernières tendances, recherches, connaissances scientifiques et innovations qui façonnent l’avenir de l’économie de la longévité.

Au Canada, pour nos affaires d’assurance collective, nous avons lancé un nouveau partenariat avec League, important fournisseur de technologies de soins de santé, afin de proposer aux participants une expérience de santé personnalisée et numérisée, entièrement intégrée à l’écosystème de l’assurance collective de Manuvie.

Nous avons également amélioré nos offres d’assurance comportementale en élargissant l’accès au test de détection précoce de nombreux cancers GalleriMD de GRAIL dans notre programme John Hancock Vitality. Les effets de notre action sur les clients sont manifestes. C’est le cas notamment de ce client de John Hancock, qui, grâce à son contrat Vitalité, a pu effectuer le test GRAIL qui a mené au diagnostic de son cancer suffisamment tôt pour mettre en place un protocole de traitement et améliorer ses chances de survie. Nous sommes fiers d’être le premier assureur vie à rendre cette technologie accessible.

Pour favoriser des occasions économiques inclusives, nous pensons que notre équipe et notre culture gagnantes nous démarquent de la concurrence et nous restons engagés à embrasser la diversité, l’équité et l’inclusion pour créer un lieu de travail sûr et une main-d’oeuvre résiliente. Nous investissons dans nos collègues à chaque étape de leur carrière en leur assurant une certaine flexibilité, des avantages leur permettant de faire de meilleurs choix en matière de santé et de bien-être, ainsi qu’un épanouissement continu grâce à des expériences d’apprentissage numérique de premier ordre et à des programmes internes de leadership et de formation.

Nous concevons nos produits et nos services en tenant compte des mêmes valeurs pour nos clients. Nous sommes devenus le premier assureur à proposer une assurance vie aux personnes vivant avec le virus de l’immunodéficience humaine (VIH) en Indonésie, en nous appuyant sur des offres similaires à celles que nous proposons aux États-Unis et au Canada depuis 2016. Nous avons également étendu l’admissibilité des bénéficiaires, en permettant aux clients de désigner un partenaire de même sexe comme bénéficiaire, ce qui renforce les droits de nos clients à la protection et à la sécurité. Cette offre inclusive a été lancée à Hong Kong en 2022 et a depuis été étendue au Japon.

L’accès aux outils et aux ressources financières dans les collectivités où nous sommes présents est essentiel pour faire progresser notre stratégie en matière de diversité, d’équité et d’inclusion. Nous avons annoncé un engagement d’un million de dollars dans Kiva, une plateforme mondiale de microprêts à financement participatif. Ce partenariat nous permet de contribuer à l’expansion des partenaires prêteurs de Kiva dans certains marchés d’Asie en augmentant leur capacité de financement. Nous avons également lancé un fonds de contrepartie, le « Manulife Match fund », pour fournir des capitaux à des microentrepreneurs du monde entier qui, autrement, n’auraient pas accès aux services financiers traditionnels.

Pour favoriser un avenir durable, nous avons continué à développer notre Plan d’action climatique. Nous avons renforcé notre engagement de réduction des émissions dans nos activités avec une volonté accrue de réduire nos émissions absolues de portée 1 et 2 de 35 % à 40 % d’ici à 2035.

Nous avons publié notre plan de mise en oeuvre de l’action climatique, qui définit notre approche de la gestion de la transition climatique à l’égard de nos activités, des placements que nous détenons et de nos produits et services. Nous avons également annoncé la première clôture de notre stratégie climatique forestière, qui a permis de lever 224,5 millions de dollars en engagements en vue de l’objectif de collecte de 500 millions de dollars. Notre stratégie climatique forestière offre aux investisseurs qualifiés la possibilité de se positionner sur les marchés des solutions climatiques naturelles, renforçant ainsi leur potentiel de bénéfices.

Je suis fier de diriger une entreprise investie d’une si formidable mission.

Lorsqu’il s’agit de faciliter la prise de décisions et d’améliorer la vie des gens, nous savons que notre travail n’est jamais terminé. En tant qu’assureur vie mondial, nous sommes très attentifs à la longévité et à la qualité de vie de nos clients. De plus, en tant que premier gestionnaire mondial de placements en capital naturel4, nous sommes fondamentalement préoccupés par les effets de l’appauvrissement de la biodiversité sur notre planète et notre économie. En ce début d’année 2024, nous distinguons deux tendances qui façonnent le monde qui nous entoure et auxquelles nous pouvons contribuer en maximisant la valeur pour nos clients et nos consommateurs, tout en minimisant les risques commerciaux :

L’espérance de vie s’améliore – mais pas la santé. En effet, aujourd’hui, les gens ne sont pas tout à fait en bonne santé pendant environ 50 % de leur vie5. Pour relever le défi de la longévité, il faut adopter une approche intégrale qui fait progresser l’économie de la longévité en promouvant des modes de vie plus sains, en s’attaquant aux inégalités socioéconomiques et en investissant dans l’innovation, la recherche et les technologies. Nous entendons adopter, partout où nous sommes présents, une vision à long terme dans notre façon d’aborder chacun de ces domaines d’action importants pour contribuer à façonner l’avenir de la santé et du bien-être.

La biodiversité se dégrade plus rapidement que jamais6 et, si rien n’est fait, la détérioration de la nature exposera les entreprises, les communautés et les clients à davantage de risques financiers et environnementaux. Comme nous l’avons dit ces dernières années, nous devons nous attaquer au problème de la détérioration de la nature. C’est pourquoi nous continuerons à rendre possible l’investissement dans la nature en développant des méthodes de placement axées sur des catégories d’actifs réels qui permettent d’atteindre des objectifs positifs pour la nature. Nous utiliserons ces outils, ces connaissances et ces ressources pour stimuler l’action collective en nous appuyant sur la reconnaissance généralisée du rôle vital de la nature dans la pérennité de nos sociétés et de nos économies.

En considérant ce que nous avons accompli cette année, je suis convaincu que, grâce à notre stratégie « tout terrain », à notre présence géographique, à notre équipe et à notre culture gagnantes, nous continuerons à faire de grands progrès pour nos clients, nos communautés et l’avenir que nous partageons tous.